Spring til indhold
Hvem ringer?

Bloker og spær

Du bestemmer selv, hvem der kan forstyrre dig. Her er de værktøjer, du allerede har i telefonen, og dem, du kan få hos dit teleselskab.

iPhone

Bloker et nummer

  1. Åbn Telefon-appen, og gå til Seneste.
  2. Tryk på informationsikonet (i) ud for nummeret.
  3. Vælg Bloker denne opkalder.

Gør ukendte opkald lydløse

I indstillingerne for Telefon-appen kan du slå lydløs til for ukendte opkaldere. Opkald fra numre, du ikke har i dine kontakter eller har talt med for nylig, ringer så ikke, men lander på telefonsvareren og i listen over seneste opkald.

Android

Bloker et nummer

  1. Åbn Telefon-appen, og gå til Seneste eller Opkaldshistorik.
  2. Tryk og hold på nummeret, eller tryk på det for at se detaljer.
  3. Vælg Bloker (nogle telefoner skriver Bloker/rapportér spam).

Filtrér spam

Mange Android-telefoner har en indstilling, der advarer om eller filtrerer mistænkelige opkald. Den findes typisk i Telefon-appens indstillinger. Navnene varierer fra producent til producent.

Menuernes præcise navne afhænger af telefonens model og softwareversion.

Hos dit teleselskab

De fleste teleselskaber kan spærre for opkald til overtakserede numre og for opkald til udlandet. Det er især en god idé på børns telefoner og hos ældre familiemedlemmer. Spørg dit teleselskab, hvilke spærringer de tilbyder.

Telefonsalg

Som hovedregel må en virksomhed ikke ringe til dig for at sælge noget, uden at du på forhånd har bedt om det. Der er enkelte undtagelser, fx visse avis- og bladabonnementer. Bliver du ringet op af en sælger, kan du sige tydeligt, at du ikke ønsker flere opkald.

Har du sagt ja til noget over telefonen, er det et fjernsalg, og du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Bed om at få aftalen på skrift.

Robinsonlisten

Står du på Robinsonlisten, må virksomheder ikke bruge dine navne- og adresseoplysninger fra CPR til at kontakte dig med markedsføring. Du kan tilmelde dig via borger.dk. Listen stopper ikke svindlere: de følger ingen regler, og derfor er det de andre råd på siden, der beskytter dig mod dem.

En tryg telefon til en ældre

  • Slå lydløs ved ukendte opkald til, og læg de vigtige numre ind som kontakter.
  • Skriv bankens rigtige nummer på en seddel ved telefonen.
  • Aftal, at man altid kan ringe til en i familien, før man gør noget, en fremmed har bedt om.
  • Tal om tricksene fra telefonsvindel. Den, der kender historien i forvejen, falder sjældent for den.